Basin bülteni
|
|  Yüklə 0.69 Mb.
|
| T.C.
GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI Reklam Kurulu Başkanlığı BASIN BÜLTENİToplantı Tarihi : 12 Kasım 2013 Toplantı Sayısı : 218 İLETİŞİM HİZMETLERİ 1) Dosya No: 2013/614 Şikayet Edilen: Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: “LG Optimus G Turkcell teknolojisiyle 2 kat hızlı” başlıklı reklamlar. Reklam Yayın Tarihi: Mayıs 2013 ve Haziran 2013 Yayınlandığı Mecra: Dergi Tespitler: Muhtelif dergilerde yayımlanan reklamlarda ana vaat olarak; “LG Optimus G'yi Turkcell'le kullanın, Çift Taşıyıcılı İnternet Teknolojisi'yle 2 kat hızlı internetin keyfini çıkarın. Gold Plus tarifenize ek 24 ay boyunca ayda sadece 67TL” ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu reklamlarda ana vaat olarak; “LG Optimus G'yi Turkcell'le kullanın, Çift Taşıyıcılı İnternet Teknolojisi'yle 2 kat hızlı internetin keyfini çıkarın. Gold Plus tarifenize ek 24 ay boyunca ayda sadece 67TL” ifadelerine yer verildiği, ancak Çift Taşıyıcılı İnternet Teknolojisinin sadece 3G kapsama alanı içinde ve 3G hizmeti alan aboneler için geçerli olduğu ve bu bilgiye reklamlarda yer verilmeyerek tüketicilerin eksik bilgilendirildiği, Dolayısıyla, inceleme konusu reklamların tüketicileri aldatıcı nitelikte olduğu, bu durumun da; - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 üncü ve 21 inci maddeleri, - 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 16 ncı maddesi hükümlerine aykırı olduğuna buna göre, reklam veren Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, 4077 sayılı Kanun’un 17 nci maddesi ve 25 inci maddesinin sekizinci fıkrası uyarınca anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 2) Dosya No: 2013/621 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: “Nokia Lumia 520” isimli cihazın tanıtımı amacıyla yayımlanan reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 18/06/2013 Yayınlandığı Mecra: TV Tespitler: “Nokia Lumia 520” isimli cihazın tanıtımı amacıyla yayınlanan televizyon reklamlarında ana vaat olarak; “Aradığınız her şey Nokia Lumia 520’de, o da acayip ekonomik fiyatlarla Vodafone’da. Her yöne bol bol konuşturan Cep Avantaj Tarifeleri’ne ek günde sadece 50 kuruştan başlayan fiyatlarla. Akıllı telefon sahibi olmak işte bu kadar kolay Vodafone’da” ifadelerine, durağan yazı olarak ise “Belirtilen fiyat, Cep avantaj 1500 Tarifesi’nde 24 ay taahhütle geçerlidir” ifadesine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu televizyon reklamlarında ana vaat olarak; “Aradığınız her şey Nokia Lumia 520’de, o da acayip ekonomik fiyatlarla Vodafone’da. Her yöne bol bol konuşturan Cep Avantaj Tarifeleri’ne ek günde sadece 50 kuruştan başlayan fiyatlarla. Akıllı telefon sahibi olmak işte bu kadar kolay Vodafone’da” ifadelerine yer verildiği, ancak tüketicilerin satın alma kararını etkileyecek nitelikte önemli bir bilgi olan “Belirtilen fiyat, Cep avantaj 1500 Tarifesi’nde 24 ay taahhütle geçerlidir” ifadesine yer verilen durağan yazının boyutunun ilgili mevzuat hükümlerine uygun olmadığı, bu nedenle söz konusu durağan yazının okunabilirlikten uzak olduğu, Dolayısıyla, inceleme konusu reklamların tüketicileri yanıltıcı ve aldatıcı nitelikte olduğu, bu durumun da; - Ticari Reklam ve İlanlarda Altyazı ve Dipnotların Kullanılmasına İlişkin Usul ve Esaslara Dair Tebliğin 5 inci ve 6 ncı maddeleri, - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 üncü ve 21 inci maddeleri, - 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 16 ncı maddesi hükümlerine aykırı olduğuna buna göre, reklam veren Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, 4077 sayılı Kanun’un 17 nci maddesi ve 25 inci maddesinin sekizinci fıkrası uyarınca ulusal düzeyde (87.915.-TL) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine, Diğer taraftan, aynı firma tarafından, 23/10/2012 – 30/11/2012 tarihleri arasında yayımlanan “Numaranızı Vodafone’a Taşımanız İçin Bir Neden Daha. En Çok Tavsiye Edilen Operatör” başlıklı reklamlar, 4077 sayılı Kanun ve Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin ilgili hükümlerine aykırı ve tüketicileri yanıltıcı olduğunun anlaşılması nedeniyle, Reklam Kurulu'nun 16.01.2013 tarih ve 208 sayılı toplantısında, firma hakkında idari para cezası verilmiş olup, söz konusu fiilin bir yıl içerisinde tekrar edilmiş olması nedeniyle, 4077 sayılı Kanunun 25 inci maddesinin son fıkrasında yer alan “(…) para cezaları, fiilin bir yıl içerisinde tekrarı halinde iki misli uygulanır.” hükmü uyarınca idari para cezasının iki kat (87.915 x 2 = 175.830.-TL) uygulanmasına karar verilmiştir. 3) Dosya No: 2013/673 Şikayet Edilen: Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: “Nokia Lumia 520” isimli cihazın tanıtımı amacıyla yayımlanan reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 18 Haziran – 7 Temmuz 2013 Yayınlandığı Mecra: TV Tespitler: “Nokia Lumia 520” isimli cihazın tanıtımı amacıyla yayınlanan televizyon reklamlarında ana vaat olarak; “Göreve geldim, sponsor olayına boyut atlattım. Annemizi, babamızı ya da Saliha teyzemizi sponsorumuz yapıyoruz. Ödemeyi onlara bırakıyoruz, Nokia Lumia 520’yi Facebook ve internet paketiyle biz cebe atıyoruz(…)” ifadesine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu televizyon reklamlarında ana vaat olarak; “Göreve geldim, sponsor olayına boyut atlattım. Annemizi, babamızı ya da Saliha teyzemizi sponsorumuz yapıyoruz. Ödemeyi onlara bırakıyoruz, Nokia Lumia 520’yi Facebook ve internet paketiyle biz cebe atıyoruz(…)” ifadelerine yer verildiği, ancak tanıtımı yapılan kampanyanın önemli unsurların yer aldığı altyazının metin boyutunun ilgili mevzuat hükümlerine uygun olmadığı, bu nedenle söz konusu durağan yazı ve hareketli altyazının okunabilirlikten uzak olduğu, Dolayısıyla, söz konusu reklamların tüketicileri yanıltıcı ve aldatıcı nitelikte olduğu, bu durumun da; - Ticari Reklam ve İlanlarda Altyazı ve Dipnotların Kullanılmasına İlişkin Usul ve Esaslara Dair Tebliğin 5 inci ve 6 ncı maddeleri, - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 üncü ve 21 inci maddeleri, - 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 16 ncı maddesi hükümlerine aykırı olduğuna buna göre, reklam veren Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, 4077 sayılı Kanun’un 17 nci maddesi ve 25 inci maddesinin sekizinci fıkrası uyarınca ulusal düzeyde (87.915.-TL) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine, Diğer taraftan, aynı firma tarafından, 11 Eylül – 4 Ekim 2012 tarihleri arasında yayımlanan “Turkcell’in İçinde Her Yöne 500 Dakika + 1000 SMS + 1 GB İnternet Olan Hepsi Paketi 49 TL” başlıklı reklamların, 4077 sayılı Kanun ve Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin ilgili hükümlerine aykırı ve tüketicileri yanıltıcı olduğunun anlaşılması nedeniyle, Reklam Kurulu'nun 13.11.2012 tarih ve 206 sayılı toplantısında, firma hakkında idari para cezası verilmiş olup, söz konusu fiilin bir yıl içerisinde tekrar edilmiş olması nedeniyle, 4077 sayılı Kanunun 25 inci maddesinin son fıkrasında yer alan “(…) para cezaları, fiilin bir yıl içerisinde tekrarı halinde iki misli uygulanır.” hükmü uyarınca idari para cezasının iki kat (87.915 x 2 = 175.830.-TL) uygulanmasına karar verilmiştir. 4) Dosya No: 2013/675 Şikayet Edilen: Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: “Yaz Boyu Paketi” başlıklı reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 09 – 31 Temmuz 2013 Yayınlandığı Mecra: TV Tespitler: “Yaz Boyu Paketi” başlıklı televizyon reklamlarında ana vaat olarak; “Bu yaz yollara düştük, sizin yazınız nasıl geçiyor, istekler neler sizden duyalım dedik(…) Gördük ki yaz demek, birbirimizden bir an bile kopmamak demekmiş. Öyleyse biz de yaza yeni bir olayla başlayalım dedik, 3 ay için toplam 15 lira veriyoruz, Facebook’u, Twitter’ı 5000 SMS’i tek paketle anında cebe indiriyoruz. Yani Genç Turkcell’le yazın da bir adım öndeyiz” ifadesine yer verildiği ve kampanyanın bitiş tarihine ilişkin bilgiye yer verilmediği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu televizyon reklamlarında ana vaat olarak; “Bu yaz yollara düştük, sizin yazınız nasıl geçiyor, istekler neler sizden duyalım dedik(…) Gördük ki yaz demek, birbirimizden bir an bile kopmamak demekmiş. Öyleyse biz de yaza yeni bir olayla başlayalım dedik, 3 ay için toplam 15 lira veriyoruz, Facebook’u, Twitter’ı 5000 SMS’i tek paketle anında cebe indiriyoruz. Yani Genç Turkcell’le yazın da bir adım öndeyiz” ifadelerine yer verildiği, ancak tanıtımı yapılan kampanyanın önemli unsurların yer aldığı altyazı metni ile arka plan renk kontrastının ilgili mevzuat hükümlerine uygun olmadığı, bu nedenle söz konusu altyazının okunabilirlikten uzak olduğu, Diğer taraftan, anılan reklamlarda tanıtımı yapılan kampanyaya son katılım tarihinin 30 Eylül 2013 olduğu bilgisine yer verilmeyerek tüketicilerin eksik bilgilendirildiği, Dolayısıyla, söz konusu reklamların tüketicileri yanıltıcı ve aldatıcı nitelikte olduğu, bu durumun da; - Ticari Reklam ve İlanlarda Altyazı ve Dipnotların Kullanılmasına İlişkin Usul ve Esaslara Dair Tebliğin 5 inci, 7 nci ve 8 inci maddeleri, - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 üncü ve 21 inci maddeleri, - 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 16 ncı maddesi hükümlerine aykırı olduğuna buna göre, reklam veren Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, 4077 sayılı Kanun’un 17 nci maddesi ve 25 inci maddesinin sekizinci fıkrası uyarınca ulusal düzeyde (87.915.-TL) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine, Diğer taraftan, aynı firma tarafından, 11 Eylül – 4 Ekim 2012 tarihleri arasında yayımlanan “Turkcell’in İçinde Her Yöne 500 Dakika + 1000 SMS + 1 GB İnternet Olan Hepsi Paketi 49 TL” başlıklı reklamların, 4077 sayılı Kanun ve Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin ilgili hükümlerine aykırı ve tüketicileri yanıltıcı olduğunun anlaşılması nedeniyle, Reklam Kurulu'nun 13.11.2012 tarih ve 206 sayılı toplantısında, firma hakkında idari para cezası verilmiş olup, söz konusu fiilin bir yıl içerisinde tekrar edilmiş olması nedeniyle, 4077 sayılı Kanunun 25 inci maddesinin son fıkrasında yer alan “(…) para cezaları, fiilin bir yıl içerisinde tekrarı halinde iki misli uygulanır.” hükmü uyarınca idari para cezasının iki kat (87.915 x 2 = 175.830.-TL) uygulanmasına karar verilmiştir. 5) Dosya No: 2013/874 Şikayet Edilen: Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: “Turkcell Tablet Festivali” başlıklı reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 23 Temmuz – 10 Eylül 2013 Yayınlandığı Mecra: TV Tespitler: Muhtelif televizyon kanallarında yayınlanan “Turkcell Tablet Festivali” başlıklı reklamlarda ana vaat olarak; “Turkcell Tablet Festivali’nde herkes için 3G’li bir tablet var(…) Tablet dediğin Turkcell 3G’li olur. Böylece wi-fi aramadan dilediğiniz yerden internete girebilirsiniz. Çeşit çeşit 3G’li tabletlerle tanışmak için sizi de Turkcell mağazalarına bekliyoruz. Turkcell’le bir adım önde ol” ifadelerine, durağan yazıda ise “3G kapsama alanındaki yerlerde” ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu televizyon reklamlarında ana vaat olarak; “Turkcell Tablet Festivali’nde herkes için 3G’li bir tablet var(…) Tablet dediğin Turkcell 3G’li olur. Böylece wi-fi aramadan dilediğiniz yerden internete girebilirsiniz. Çeşit çeşit 3G’li tabletlerle tanışmak için sizi de Turkcell mağazalarına bekliyoruz” ifadeleri ile tanıtımı yapılan cihazların satın alınması ve Turkcell 3G abonesi olunması durumunda her yerden 3G kalitesinde mobil internet hizmetine erişilebileceği algısı oluşturulduğu ancak hiçbir GSM operatörünün coğrafi olarak Türkiye’nin %100’ünü kapsayamaması nedeniyle söz konusu ifadelerin gerçeği yansıtmadığı, inceleme konusu reklamın bu yönüyle tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu ve benzer firmalar arasında haksız rekabete yol açtığı, diğer taraftan söz konusu reklamlarda durağan yazıda yer verilen “3G kapsama alanındaki yerlerde” ifadesi ile ana vaatte yer verilen ifadelerin çeliştiği ve tüketici nezdinde anlam karışıklığına yol açtığı, Bununla birlikte, tanıtımı yapılan kampanyadan faydalanabilmek için tüketicilerin 24 ay taahhüt vermesi gerektiği bilgisine televizyon reklamlarında yer verilmeyerek, tüketicilerin eksik bilgilendirildiği, Dolayısıyla, söz konusu reklamların tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu, bu durumun da; - Ticari Reklam ve İlanlarda Altyazı ve Dipnotların Kullanılmasına İlişkin Usul ve Esaslara Dair Tebliğin 5 inci maddesi, - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 üncü ve 21 inci maddeleri, - 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 16 ncı maddesi hükümlerine aykırı olduğuna buna göre, reklam veren Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, 4077 sayılı Kanun’un 17 nci maddesi ve 25 inci maddesinin sekizinci fıkrası uyarınca ulusal düzeyde (87.915.-TL) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine, Diğer taraftan, aynı firma tarafından, 11 Eylül – 4 Ekim 2012 tarihleri arasında yayımlanan “Turkcell’in İçinde Her Yöne 500 Dakika + 1000 SMS + 1 GB İnternet Olan Hepsi Paketi 49 TL” başlıklı reklamların, 4077 sayılı Kanun ve Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin ilgili hükümlerine aykırı ve tüketicileri yanıltıcı olduğunun anlaşılması nedeniyle, Reklam Kurulu'nun 13.11.2012 tarih ve 206 sayılı toplantısında, firma hakkında idari para cezası verilmiş olup, söz konusu fiilin bir yıl içerisinde tekrar edilmiş olması nedeniyle, 4077 sayılı Kanunun 25 inci maddesinin son fıkrasında yer alan “(…) para cezaları, fiilin bir yıl içerisinde tekrarı halinde iki misli uygulanır.” hükmü uyarınca idari para cezasının iki kat (87.915 x 2 = 175.830.-TL) uygulanmasına karar verilmiştir. 6) Dosya No: 2013/908 Şikayet Edilen: TTNET A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: “TTNET 3’lü Avantaj Kampanyası” başlıklı reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 3 Nisan – 26 Ağustos 2013 Yayınlandığı Mecra: TV, Gazete, Dergi Tespitler: Muhtelif televizyon kanallarında yayınlanan reklamlarda ana vaat olarak; “TTNET Fibernet, yani fiber hızlı internet. Şimdi ayda 49 lira. Herkes internet keyfini fiber hızda yaşasın diye. Üstelik yanında ev telefonu ve Tivibu Ev’le birlikte. Hadi TTNET satış noktalarına”, “Merhaba, size yepyeni TTNET Fibernet kampanyasını anlatmak için karşınızdayım. TTNET Fibernet, yani fiber hızlı internet şimdi ayda 49 lira. Hem de ev telefonu ve Tivibu Ev’le birlikte. Siz de Fibernet’in hızına alışın, internetin keyfini çıkarın…” ifadelerine ve yazılı basında yayımlanan reklamlarda ana vaat olarak; “Merhaba, size yepyeni TTNET Fibernet kampanyasını anlatmak için karşınızdayım. TTNET Fibernet, yeni abonelere 12 ay taahhütle ayda 49TL. ev telefonu ve Tivibu Ev’le birlikte” ifadelerine, www.ttnwt.com.tr adresli internet sitesinde ise “Son 3 ay içerisinde aboneliğini iptal ettirmiş olan TTNET aboneleri bu kampanyadan faydalanamaz” ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu televizyon reklamlarında ana vaat olarak; “TTNET Fibernet, yani fiber hızlı internet. Şimdi ayda 49 lira. Herkes internet keyfini fiber hızda yaşasın diye. Üstelik yanında ev telefonu ve Tivibu Ev’le birlikte. Hadi TTNET satış noktalarına”, “Merhaba, size yepyeni TTNET Fibernet kampanyasını anlatmak için karşınızdayım. TTNET Fibernet, yani fiber hızlı internet şimdi ayda 49 lira. Hem de ev telefonu ve Tivibu Ev’le birlikte. Siz de Fibernet’in hızına alışın, internetin keyfini çıkarın…” ifadelerine ve yazılı basında yayımlanan reklamlarda ise ana vaat olarak; “Merhaba, size yepyeni TTNET Fibernet kampanyasını anlatmak için karşınızdayım. TTNET Fibernet, yeni abonelere 12 ay taahhütle ayda 49TL. ev telefonu ve Tivibu Ev’le birlikte” ifadelerine yer verildiği, ancak tüketicilerin satın alma kararını etkileyecek nitelikteki “Son 3 ay içerisinde aboneliğini iptal ettirmiş olan TTNET aboneleri bu kampanyadan faydalanamaz” şeklindeki önemli bilgiye reklamlarda yer verilmeyerek tüketicilerin eksik bilgilendirildiği ve tüketici mağduriyetine yol açıldığı, Dolayısıyla, söz konusu reklamların tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu, bu durumun da; - Ticari Reklam ve İlanlarda Altyazı ve Dipnotların Kullanılmasına İlişkin Usul ve Esaslara Dair Tebliğin 5 inci maddesi, - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 üncü ve 21 inci maddeleri, - 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 16 ncı maddesi hükümlerine aykırı olduğuna buna göre, reklam veren TTNET A.Ş. hakkında, 4077 sayılı Kanun’un 17 nci maddesi ve 25 inci maddesinin sekizinci fıkrası uyarınca ulusal düzeyde (87.915.-TL) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine, Diğer taraftan, aynı firma tarafından, 13 Nisan - 18 Mayıs 2012 tarihleri arasında yayımlanan “6 GB Kotalı Net 6 Şimdi İlk İki Ay Ücretsiz Sonraki 10 Ay Ayda 19.90 Lira” başlıklı reklamların, 4077 sayılı Kanun ve Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin ilgili hükümlerine aykırı ve tüketicileri yanıltıcı olduğunun anlaşılması nedeniyle, Reklam Kurulu'nun 16.01.2013 tarih ve 208 sayılı toplantısında, firma hakkında idari para cezası verilmiş olup, söz konusu fiilin bir yıl içerisinde tekrar edilmiş olması nedeniyle, 4077 sayılı Kanunun 25 inci maddesinin son fıkrasında yer alan “(…) para cezaları, fiilin bir yıl içerisinde tekrarı halinde iki misli uygulanır.” hükmü uyarınca idari para cezasının iki kat (87.915 x 2 = 175.830.-TL) uygulanmasına karar verilmiştir. 7) Dosya No: 2013/674 Şikayet Edilen: Doğan TV Digital Platform İşletmeciliği A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: “Türk Takımlarının Avrupa Yolculuğu D-Smart’ta” başlıklı reklamlar. Reklam Yayın Tarihi: 21-29 Ağustos 2013 Yayınlandığı Mecra: TV Tespitler: İnceleme konusu televizyon reklamlarında ana vaat olarak “Trabzonspor ve Beşiktaş, UEFA Avrupa Liginde kader maçlarına çıkıyor. 29 Ağustos akşamı Trabzonspor – Kukesi ve Beşiktaş – Tromsö maçları sadece D-Smart’ta. Daha fazla spor keyfi için Messi’li, Ronaldo’lu La Liga ve Avrupa’nın basketbolu tam 2 yıl boyunca hediye” ifadelerine yer verildiği, ncak tüketicilerin satın alma kararını etkileyecek nitelikteki önemli bilgilerin yer aldığı altyazının metin boyutunun ilgili mevzuat hükümlerine uygun olmadığı, bu nedenle söz konusu altyazının okunabilirlikten uzak olduğu tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu televizyon reklamlarında ana vaat olarak “Trabzonspor ve Beşiktaş, UEFA Avrupa Liginde kader maçlarına çıkıyor. 29 Ağustos akşamı Trabzonspor – Kukesi ve Beşiktaş – Tromsö maçları sadece D-Smart’ta. Daha fazla spor keyfi için Messi’li, Ronaldo’lu La Liga ve Avrupa’nın basketbolu tam 2 yıl boyunca hediye” ifadelerine yer verildiği, ncak tüketicilerin satın alma kararını etkileyecek nitelikteki önemli bilgilerin yer aldığı altyazının metin boyutunun ilgili mevzuat hükümlerine uygun olmadığı, bu nedenle söz konusu altyazının okunabilirlikten uzak olduğu; dolayısıyla, söz konusu reklamların tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu, bu durumun da; - Ticari Reklam ve İlanlarda Altyazı ve Dipnotların Kullanılmasına İlişkin Usul ve Esaslara Dair Tebliğin 5 inci ve 6 ncı maddeleri, - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 üncü ve 21 inci maddeleri, - 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 16 ncı maddesi hükümlerine aykırı olduğuna buna göre, reklamveren Doğan TV Digital Platform İşletmeciliği A.Ş. hakkında, 4077 sayılı Kanun’un 17 nci maddesi ve 25 inci maddesinin sekizinci fıkrası uyarınca ulusal düzeyde (87.915.-TL.) verilmesine karar verilmiştir. ÖRTÜLÜ REKLAM 8) Dosya No: 2012/284 Şikâyet Edilen: Kahramanmaraş Radyo ve Televizyon Yay. Tic. A.Ş. Şikâyet Edilen Reklam: Firmaya ait Aksu TV logolu televizyon kanalında yayınlanan 03.02.2011 tarihli “Nane Limon Kabuğu” adlı program. Reklam Yayın Tarihi: 03.02.2011 Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: Aksu TV logolu televizyon kanalında yayınlanan 03.02.2011 tarihli “Nane Limon Kabuğu” adlı programda, “1000 sene önce bazı bitkisel gıdalarla, bazı takviyeler ile bu damarlar açılıyordu. Nereden biliyoruz? Bunu yazan kitaplarda görüyoruz, yani bizim tarihimizdeki bu tıpla ilgili kitaplarda kalp ve damar hastalıkları olağanüstü işlenmiş. Bakıyoruz şu anda bizim gıda takviyesi olarak kullandığımız üründe o geçmiş tarihteki ürünleri aldık, bugünkü teknolojisiyle ve tıp bilgimizle birleştirdik, harmanladık ve ortaya bizim kapsül şeklinde, insanların kaynatmasına, demlemesine, macun yapmasına, şerbet yapmasına ihtiyaç bırakmadan ürünler çıkarttık… Biz de dedik ki işte bu damarların içindeki tıkanıklığı ortadan kaldıralım. Nasıl kaldıracağız? Tarih boyunca kaldırıldı mı? Kaldırıldı. Neler kullanıldı? Ağırlıklı olarak Avena Sativa dediğimiz bir ürün kullanıldı. Başka? Tribulus dediğimiz bir ürün kullanıldı… Bunlar sizin çalışmalarınızda ele aldığınız bitkisel gıda takviyelerinin Latince isimleri midir?.. Latince isimleri. Bir tane Ginseng. Bizim gıda takviyemizin ismi Panax’tır. Panax eşittir tam iyileşme demektir aslında. Yani niye? Şunun için koyduk biz: Eğer o damarları açarsanız bakıyorsunuz çocuğu olmayan bir insanın çocuğu oluyor. Ben iktidarsızım diyen insan bakıyorsunuz normal hayatına kavuşuyor… İşte siz sigara içenlerde, kolesterol olanlarda, şekerde bütün bu problemlerde damar iç yapısını düzenlerseniz, oradaki problemleri, plakları ortadan kaldırırsanız işte bu kadar takviyeyle birlikte siz o insana yeni bir tabiri caizse hayat bahşediyorsunuz. Bu insan yaratıldı, o yaratıldığı gün pürüzsüz olan damarları eski haline getirmeye çalışıyorsunuz ve bu insan işte ameliyat olmadan, şu olmadan bu olmadan bakıyorsunuz normal bir hayata kavuşmuş. Şimdi enteresan bir şey, geçen işte üniversite sınavına giriyor bizim çocuklar, eşimizin, dostumuzun çocukları. Bizim bu üründen verdik. Fazla değil 2-3 gün sonra aradı kızcağız. Abi ne oldu biliyor musun? Buyur kızım. Abi ben okuduğum her şeyi anlamaya başladım. Sebebi şu: O bölgede mutlaka ufak tefek de olsa genç biri olmasına rağmen tıkanıklık oluyor… Yani bu gıda takviyeleri o zaman mutlaka hasta olan, rahatsız olan insan kullanacak diye bir olay yok. Değil canım, öyle şey mi olur? Kendini normal hisseden bir insan da kullansa bu ona ekstra bir fayda sağlayacaktır… O zaman sizin hazırladığınız gıda takviyeleri kolesterol seviyesini düşürüyor. Kolesterol seviyesini zaman içinde düşürüyor. Kan yağları, lipitleri zaman içinde düşüyor... Bakıyorsunuz damarlarında mutlaka tıkanıklık var. Ürünü kullanıyor, bakıyorsunuz 6 ay sonra bütün özel hayatı toparlamış, ailemle bir araya gelebiliyorum diyor. Artı o ben iktidarsızım, kısırım diyen çocukta işte sperminin gelişiminde bir farklılık oluyor, spermleri sağlıklı oluyor. Yani baş gelişiminde problem varsa, kuyruk hareketlerinde problem varsa, döllenmede problem oluyor ise bunlar artık olmuyor. Ve son derece sağlıklı bir hayat, özel bir hayat, arkasından dediğim gibi işte kısırlık olay ortadan kalkıyor… Bizim işte kullandığımız gıda takviyesinin içindeki bazı maddeler vücuda testosteron seviyesini yukarı çıkartıyor. Ama geçici bir şey de değil, yani 10 yıllık süre için, 20 yıllık süre için. Bakıyorsunuz 70 yaşında bir amcamız, 50 yaşına eski hayatına dönüyor… Bakın bizim şu anda üzerinde konuştuğumuz üç tane ürün var. Üçü de o kadar kritik, bizim hayati öneme haiz ürünler ki. Bir tanesi kalbimizle ilgili, damarlarımızla ilgili. Bir tanesi bağışıklık sistemiyle ilgili. Bir tanesi de bizim vücudumuzun ağırlığını neresi çekiyor? Dizlerimiz çekiyor. Düşünün, vücut bastırıyor, iki büyük kemiğin arasında kıkırdaklar var, bütün yük tabiri caizse arabanın süspansiyonu gibi…” ve benzeri ifadelere yer verildiği ve program sırasında gösterilen “0312 432 12 10” numaralı danışma hattına yönlendirme yapıldığı tespit edilmiştir. |