Kachniarz łukasz motywowanie pracowników puik w łukowie fragment pracy realizowany dla koła naukowego

Czasopisma:

1. 
   Borkowska S., Nowe formy płac w przedsiębiorstwie, „Ekonomia i Organizacja Przedsiębiorstwa” numer 1 – 2/1992,
   
2. 
   Borkowska S., Zarządzanie partnerskie, „Ekonomia i Organizacja Przedsiębiorstwa” nr 2
   
3. 
   Gadacz N., Personal i zarządzanie, Infor, Warszawa Nr 6/2010, w: Stała mobilizacja, Ewa Górska,
   
4. 
   Gorczyca A.,Biznes Trendy, Infor, Październik/Listopad 2007, Nowoczesne metody szkoleń, ,
   
5. 
   Grąbleta M., Emerych – Cierniak, Standardy unijne a realizacja informacyjnej roli menedżerów w przedsiębiorstwach przemysłu spożywczego, w: Agrobiznes 2005.
   
6. 
   Jasiuk J. – Pacaj, Motywowanie do pracy – rozważania teoretyczne, EDUKACJA ustawnicza DOROSŁYCH, 2006/3,
   
7. 
   Juchnowicz M., Polityka płac, Dylematy teoretyczne, realne i decyzyjne, „Monografie i opracowanie” nr 382, SGH, Warszawa,
   
8. 
   Maciąg – Zbiegień L., Współczesne tendencje motywowania do pracy, „Ekonomia i Organizacja Przedsiębiorstwa” 1993, nr 10,
   

Strony internetowe:

1. 
   www.podlasie24.pl
   
2. 
   www.puik.pl
   

Spis tabel:

Tabela 1.1. Charakterystyka grup potrzeb według A.H. Maslowa

Tabela 1.2. Grupy motywatorów i ich znaczenie

Tabela 1.3. Dwuczynnikowa teoria motywacji

Tabela 1.4. Wybrane cechy charakterystyczne u ludzi z dominacją określonego rodzaju potrzeb według teorii McClellanda

Tabela 1.6. Ogólne modele motywacyjne

Tabela 2.1. Wybrane kładowe systemu motywowania według różnych autorów

Tabela 2.2.Wybrane czynniki determinujące system motywacyjny

Tabela 2.3.Zadania systemu motywacyjnego przedsiębiorstwa i składniki płacowe zabezpieczające ich realizację

Tabela 2.4.Wykaz wybranych motywatorów pozapłacowych niematerialnych stosowanych w praktyce przedsiębiorstw

Tabela 2.5.Klasyfikacja wybranych motywatorów pozapłacowych

Tabela 2.6. Wybrane korzyści ze stosowania motywatorów pozapłacowych

Tabela 2.7.Najczęściej stosowane w polskich przedsiębiorstwach motywatory pozapłacowe.

Tabela 2.9.Narzędzia motywowania i cele ich stosowania

Tabela 3.1.Wysokość cen i stawek opłat za dostarczaną wodę

Tabela 3.2.Wysokość cen i stawek opłat za odprowadzone ścieki

Tabela 4.1. Pozapłacowe elementy wynagrodzenia wg kryterium ich ważności

Tabela 4.2. Czynniki wpływające na wzrost wynagrodzenia według opinii pracowników umysłowych w układzie hierarchicznym.

Tabela 4.3.Dodatki do wynagrodzenia według kryterium ich ważności w opinii pracowników umysłowych.

Tabela 4.4.Potrzeby pracownika wg kryterium ich ważności w grupie pracowników umysłowych

Tabela 4.5. Ocena poziomu świadczeń socjalnych w skali 1 -5 dokonana przez pracowników umysłowych

Tabela 4.6. Ocena bezpieczeństwa pracy w skali 1 do 5

Tabela 4.7. Wybrane czynniki motywacyjne wg kryterium ich ważności

Tabela 4.8. Hierarchiczny wykaz motywatorów pozafinansowych materialnych.

Tabela 4.9.Motywatory pozapłacowe materialne wg kryterium ich ważności

Tabela 4.10. Wykaz czynników motywacji pozafinansowej niematerialnej stosowanej w przedsiębiorstwie PUIK według kryterium ich ważności.

Tabela 4.11. Zestaw motywatorów w ocenie pracowników umysłowych wg kryterium ich ważności

Tabela 4.12. Pozapłacowe elementy wynagrodzenia w układzie hierarchicznym

Tabela 4.13. Dodatki do wynagrodzenia w układzie hierarchicznym

Tabela 4.14. Potrzeby pracowników wg kryterium ich ważności

Tabela 4.15. Wykaz najważniejszych czynników motywacyjnych w ujęciu hierarchicznym w grupie pracowników fizycznych

Tabela 4.16. Wykaz motywatorów pozafinansowych materialnych stosowanych w przedsiębiorstwie PUIK wg stopnia ich ważności

Tabela 4.17. Wykaz motywatorów pozafinansowych materialnych wg stopnia ich ważność dla pracowników fizycznych

Tabela 4.19. Wykaz czynników zniechęcających do pracy wg opinii pracowników fizycznych

Tabela 4.20. Czynniki motywujące do pracy według opinii pracowników fizycznych

Tabela 4.21. Zestawienie czynników motywujących do pracy według kryterium ich ważności dla pracowników umysłowych i fizycznych.

Tabela 4.22. Czynniki motywacji pozafinansowej materialnej w grupie A i grupie B wg kryterium ich ważności

Tabela 4.23. Wykaz motywatorów pozafinansowych niematerialnych w grupie pracowników umysłowych
i fizycznych wg kryterium ich ważności przedsiębiorstwa PUIK

Spis rysunków:

Rysunek 1.1. Intensywność motywacji a sprawność działania (wg Yerkesa – Dodsona)

Rysunek 1.3. Motywacja zachowań według teorii potrzeb (treści)

Rysunek 1.4. Hierarchia potrzeb według Maslowa

Rysunek 1.6. Graficzna prezentacja teorii ERG

Rysunek 1.8. Model oddziaływania systemu motywacyjnego na pracownika

Rysunek 2.2. Typologia form partycypacji ze względu na jej intensywność

Rysunek 2.3. Typologia form partycypacji pracowniczej w obrębie organizacji w ujęciu S. Borkowskiej

Rysunek 2.4. Komponenty zaangażowania

Rysunek:3.1. Struktura Organizacyjna

Aneks

Wzór ankiety I

1. 
   Płeć*
   

1. 
   Kobieta
   
2. 
   Mężczyzna
   

2. 
   Jaki jest Pana/Pani wiek?
   

1. 
   Poniżej 20 roku życia
   
2. 
   21 – 30 lat
   
3. 
   31 – 40 lat
   
4. 
   41 – 54 lat
   
5. 
   55 – 64 lat
   
6. 
   65 lat i powyżej
   

3. 
   Jakie jest Pana/Pani wykształcenie?
   

1. 
   Podstawowe
   
2. 
   Zawodowe
   
3. 
   Średnie
   
4. 
   Wyższe
   
5. 
   Inne
   

4. 
   Jaki jest Pana/Pani staż pracy?
   

1. 
   Poniżej 1 roku
   
2. 
   1 rok
   
3. 
   2 – 4 lata
   
4. 
   5 – 10 lat
   
5. 
   11 – 18 lat
   
6. 
   19 – 24 lat
   
7. 
   25 lat i powyżej
   

5. 
   Jakiego rodzaju stanowisko zajmuje Pan/Pani obecnie?
   

1. 
   Pracownik fizyczny
   
2. 
   Pracownik umysłowy
   

6. 
   Jaki jest Pana/Pani średni miesięczny dochód brutto?
   

1. 
   Poniżej średniej krajowej
   
2. 
   Średnia krajowa – 3 709,99 zł brutto, luty 2013
   
3. 
   Powyżej średniej krajowej
   

7. 
   Czy Pana/Pani wynagrodzenie jest odpowiednie do wykonywanej przez Pana/Panią pracy?
   

1. 
   Zdecydowanie tak
   
2. 
   Raczej tak
   
3. 
   Raczej nie
   
4. 
   Zdecydowanie nie
   

8. 
   Czy w Pana/Pani przekonaniu wynagrodzenie jest najważniejszym motywatorem do pracy?
   

1. 
   Zdecydowanie tak
   
2. 
   Raczej tak
   
3. 
   Raczej nie
   
4. 
   Zdecydowanie nie
   

9. 
   Które elementy wynagrodzenia chciał(a)by Pan(i) otrzymywać?
   

1. 
   Szkolenie zawodowe
   
2. 
   Szkolenia językowe
   
3. 
   Dopłaty do studiów
   
4. 
   Dodatkowe dni wolne
   
5. 
   Dodatkowe ubezpieczenie
   
6. 
   Dopłaty do mieszkania
   
7. 
   Dopłaty do wypoczynku
   
8. 
   Akcje
   

10. 
    Co powinno wpływać Pana/Pani zdaniem na wzrost wynagrodzenia?
    

1. 
   Staż pracy
   
2. 
   Inflacja (wzrost kosztów utrzymania)
   
3. 
   Zwiększenie zakresu obowiązków
   
4. 
   Awans
   
5. 
   Efektywność pracy
   
6. 
   Inne
   

11. 
    Czy Pana/Pani praca jest doceniana przez kierownictwo?
    

1. 
   Zdecydowanie tak
   
2. 
   Raczej tak
   
3. 
   Raczej nie
   
4. 
   Zdecydowanie nie
   

12. 
    Czy styl zarządzania Pana/Pani bezpośredniego przełożonego jest?
    

1. 
   Właściwy
   
2. 
   Częściowo właściwy
   
3. 
   Niewłaściwy
   

13. 
    Czy pochwały są dla Pana/Pani ważne?
    

1. 
   Tak
   
2. 
   Nie
   
3. 
   Nie wiem
   

14. 
    Czy w Pana/Pani firmie stosowane są premie pieniężne?
    

1. 
   Tak
   
2. 
   Nie
   
3. 
   Nie wiem
   

15. 
    Czy dodatki do wynagrodzenia stosowane w Pana/Pani firmie wpływają motywująco na Pana/Pani pracę?
    

1. 
   Tak
   
2. 
   Nie
   
3. 
   Nie wiem
   

16. 
    Które z dodatków do wynagrodzenia są dla Pana/Pani najistotniejsze?
    

1. 
   Dodatki za pracę w godzinach nadliczbowych, których wysokość i zasady określa Kodeks Pracy,
   
2. 
   Dodatek za pracę w porze nocnej,
   
3. 
   Dodatek za pracę w warunkach szkodliwych dla zdrowia, uciążliwych lub niebezpiecznych,
   
4. 
   Dodatek za staż pracy,
   
5. 
   Dodatek brygadzistowski,
   
6. 
   Dodatek za pełnienie dyżuru domowego,
   
7. 
   Dodatek za wykonywanie dodatkowych czynności
   

17. 
    Czy możliwość awansu jest dla Pana/Pani ważna?
    

1. 
   Tak
   
2. 
   Nie
   

18. 
    Które z poniższych potrzeb uważa Pan/Pani za najważniejsze?
    

1. 
   Fizjologiczne (na przykład: żywność, płaca podstawowa)
   
2. 
   Bezpieczeństwa (na przykład: stabilność, system emerytalny)
   
3. 
   Szacunku (na przykład: status, stanowisko służbowe)
   
4. 
   Przynależności (na przykład: przyjaźń, przyjaciele w grupie)
   
5. 
   Samorealizacji (na przykład: osiągnięcia, ambitna praca)
   

19. 
    W jakich warunkach Pan/Pani pracuje?
    

1. 
   Zadawalających
   
2. 
   Dobrych
   
3. 
   Bezpiecznych
   
4. 
   Uciążliwych
   

20. 
    Czy zapewnienie szkolenia, doskonalenia i rozwoju zawodowego postrzega Pan/Pani jako ważny czynnik motywacyjny?
    

1. 
   Tak
   
2. 
   Częściowo
   
3. 
   Nie
   

21. 
    Czy sądzi Pan/Pani, że wiedza, kwalifikację i umiejętności jakie Pan/Pani posiada, są całkowicie wykorzystywane na Pana/Pani stanowisku pracy?
    

1. 
   Tak
   
2. 
   Częściowo
   
3. 
   Wcale
   

22. 
    Czy obecny zakład pracy stwarza Panu/Pani możliwość podnoszenia kwalifikacji?
    

1. 
   Tak, często
   
2. 
   Tak, czasami
   
3. 
   Rzadko
   
4. 
   Wcale
   

23. 
    Jaki jest Pana/Pani zdaniem poziom świadczeń socjalnych?
    

1. 
   1
   
2. 
   2
   
3. 
   3
   
4. 
   4
   
5. 
   5
   

24. 
    Jak ocenia Pan/Pani warunki bezpieczeństwa swojej pacy?
    

1. 
   1
   
2. 
   2
   
3. 
   3
   
4. 
   4
   
5. 
   5
   

25. 
    Co jest dla Pana/Pani najważniejsze w pracy?
    

1. 
   Pewność zatrudnienia
   
2. 
   Wynagrodzenie
   
3. 
   Dobra atmosfera w pracy
   
4. 
   Opieka medyczna
   
5. 
   Rozwój zawodowy
   

26. 
    Czy czuje się Pan/Pani zmotywowany(a) do pracy?
    

1. 
   Zdecydowanie tak
   
2. 
   Raczej tak
   
3. 
   Raczej nie
   
4. 
   Zdecydowanie nie
   

27. 
    Które z wymienionych czynników motywacji pozafinansowej materialnej stosuje się w Pana/Pani firmie?
    

1. 
   Szkolenia, rozwój zawodowy
   
2. 
   Opieka medyczna
   
3. 
   Świadczenia o charakterze socjalnym (wczasy, wycieczki)
   
4. 
   Przywileje ( samochód służbowy, telefon służbowy)
   
5. 
   Polisa NW, polisa emerytalna
   
6. 
   Kredyty pracownicze
   
7. 
   Dofinansowanie wypoczynku
   
8. 
   Imprezy okazjonalne
   
9. 
   Ubezpieczenie
   

28. 
    Które z wymienionych czynników motywacji pozafinansowej materialnej mają dla Pana/Pani największe znaczenie?
    

1. 
   Szkolenia, rozwój zawodowy
   
2. 
   Opieka medyczna
   
3. 
   Świadczenia o charakterze socjalnym (wczasy, wycieczki)
   
4. 
   Przywileje ( samochód służbowy, telefon służbowy)
   
5. 
   Polisa NW, polisa emerytalna
   
6. 
   Kredyty pracownicze
   
7. 
   Dofinansowanie wypoczynku
   
8. 
   Imprezy okazjonalne
   
9. 
   Ubezpieczenie
   

29. 
    Które z wymienionych czynników motywacji pozafinansowej niematerialnej stosuje się w Pana/Pani firmie?
    

1. 
   Możliwość awansu
   
2. 
   Elastyczny czas pracy
   
3. 
   Pochwały, wyróżnienia
   
4. 
   Ciekawa i zadawalająca praca
   
5. 
   Okazywanie uznania
   
6. 
   Sprawna komunikacja
   
7. 
   Pewność zatrudnienia
   
8. 
   Samodzielność w realizacji zadań
   
9. 
   Komfort pracy
   
10. 
    Partycypacja pracownicza
    

30. 
    Które z wymienionych czynników motywacji pozafinansowej niematerialnej mają dla Pana/Pani największe znaczenie?
    

1. 
   Możliwość awansu
   
2. 
   Elastyczny czas pracy
   
3. 
   Pochwały, wyróżnienia
   
4. 
   Ciekawa i zadawalająca praca
   
5. 
   Okazywanie uznania
   
6. 
   Sprawna komunikacja
   
7. 
   Pewność zatrudnienia
   
8. 
   Samodzielność w realizacji zadań
   
9. 
   Komfort pracy
   
10. 
    Partycypacja pracownicza
    

31. 
    Czy w Pana/Pani opinii system motywacyjny istniejący w firmie jest skuteczny?
    

1. 
   Zdecydowanie tak
   
2. 
   Raczej tak
   
3. 
   Raczej nie
   
4. 
   Zdecydowanie nie
   

32. 
    Jakie czynniki mogą wpłynąć zniechęcająco na Pana/Panią w obecnym zakładzie pracy?
    

1. 
   Brak możliwości awansu
   
2. 
   Brak możliwości rozwoju zawodowego
   
3. 
   Niepewność zatrudnienia
   
4. 
   Konflikty w pracy
   
5. 
   Wynagrodzenie nieodpowiednie do wykonywanej pracy
   
6. 
   Stres
   
7. 
   Brak koleżeńskiej atmosfery w miejscu pracy
   
8. 
   Monitoring w miejscu pracy
   

33. 
    W jakim stopniu następujące czynniki motywują Pana/Panią do pracy?
    

1. 
   Pewność zatrudnienia 1 2 3 4 5
   
2. 
   Sprawna komunikacja 1 2 3 4 5
   
3. 
   Możliwość awansu 1 2 3 4 5
   
4. 
   Wynagrodzenie 1 2 3 4 5
   
5. 
   Ciekawa i zadawalająca praca 1 2 3 4 5
   
6. 
   Opieka medyczna 1 2 3 4 5
   
7. 
   Szkolenia, rozwój zawodowy 1 2 3 4 5
   
8. 
   Ubezpieczenie 1 2 3 4 5
   
9. 
   Dofinansowanie wypoczynku 1 2 3 4 5
   
10. 
    Kredyty pracownicze 1 2 3 4 5
    
11. 
    Przywileje (telefon służbowy) 1 2 3 4 5
    
12. 
    Obawa utraty pracy 1 2 3 4 5
    
13. 
    Dofinansowanie kosztów nauki 1 2 3 4 5
    
14. 
    Imprezy integracyjne 1 2 3 4 5
    
15. 
    Rozmowy z przełożonym 1 2 3 4 5
    

Wzór ankiety II

1. 
   Ilu pracowników zatrudnia firma?
   

1. 
   10 – 42
   
2. 
   43 – 75
   
3. 
   76 - 95
   
4. 
   100 – 149
   

2. 
   Jakie cechy pracownika ceni Pan najwyżej?
   

1. 
   Pomysłowość
   
2. 
   Pewność siebie
   
3. 
   Pracowitość
   
4. 
   Elastyczność
   
5. 
   Lojalność
   
6. 
   Samodzielność
   
7. 
   Komunikatywność
   

3. 
   Jak Pan sądzi, czy pracownicy w firmie tworzą zgraną ekipę?
   

1. 
   Zdecydowanie tak
   
2. 
   Raczej tak
   
3. 
   Raczej nie
   
4. 
   Zdecydowanie nie
   

4. 
   Czy w Pana opinii pracownicy powinni brać udział w podejmowaniu ważnych spraw dotyczących firmy?
   

1. 
   Tak, często
   
2. 
   Tak, tylko w sprawach związanych z nimi
   
3. 
   Nie
   

5. 
   Co jest dla Pana najważniejsze w pracy?
   

1. 
   Pewność zatrudnienia
   
2. 
   Wynagrodzenie
   
3. 
   Dobra atmosfera w pracy
   
4. 
   Opieka medyczna
   
5. 
   Rozwój zawodowy
   

6. 
   W jaki sposób motywuje Pan pracowników?
   

1. 
   Stabilną płacą
   
2. 
   Sprawiedliwym traktowaniem wszystkich pracowników
   
3. 
   Dobrą atmosferą w pracy
   
4. 
   Premią
   
5. 
   Dbaniem o rozwój pracownika (szkolenia, kursy)
   
6. 
   Okazywaniem uznania za dobrze wykonaną pracę
   

7. 
   Które z wymienionych czynników motywacji pozafinansowej materialnej stosuje się w Pana firmie?
   

1. 
   Szkolenia, rozwój zawodowy
   
2. 
   Opieka medyczna
   
3. 
   Świadczenia o charakterze socjalnym (wczasy, wycieczki)
   
4. 
   Przywileje ( samochód służbowy, telefon służbowy)
   
5. 
   Polisa NW, polisa emerytalna
   
6. 
   Kredyty pracownicze
   
7. 
   Dofinansowanie wypoczynku
   
8. 
   Imprezy okazjonalne
   
9. 
   Ubezpieczenie
   

8. 
   Które z wymienionych czynników motywacji pozafinansowej materialnej mają dla Pana największe znaczenie?
   

1. 
   Szkolenia, rozwój zawodowy
   
2. 
   Opieka medyczna
   
3. 
   Świadczenia o charakterze socjalnym (wczasy, wycieczki)
   
4. 
   Przywileje ( samochód służbowy, telefon służbowy)
   
5. 
   Polisa NW, polisa emerytalna
   
6. 
   Kredyty pracownicze
   
7. 
   Dofinansowanie wypoczynku
   
8. 
   Imprezy okazjonalne
   
9. 
   Ubezpieczenie
   

9. 
   Które z poniższych czynników motywacji pozafinansowej niematerialnej stosuje się w Pana firmie? (Proszę wybrać maksymalnie 4 odpowiedzi)
   

1. 
   Możliwość awansu
   
2. 
   Elastyczny czas pracy
   
3. 
   Pochwały, wyróżnienia
   
4. 
   Ciekawa i zadawalająca praca
   
5. 
   Okazywanie uznania
   
6. 
   Sprawna komunikacja
   
7. 
   Pewność zatrudnienia
   
8. 
   Samodzielność w realizacji zadań
   
9. 
   Komfort pracy
   
10. 
    Partycypacja pracownicza
    

10. 
    Które z wymienionych czynników motywacji pozafinansowej niematerialnej mają dla Pana największe znaczenie? (Proszę wybrać maksymalnie 4 odpowiedzi)
    

1. 
   Możliwość awansu
   
2. 
   Elastyczny czas pracy
   
3. 
   Pochwały, wyróżnienia
   
4. 
   Ciekawa i zadawalająca praca
   
5. 
   Okazywanie uznania
   
6. 
   Sprawna komunikacja
   
7. 
   Pewność zatrudnienia
   
8. 
   Samodzielność w realizacji zadań
   
9. 
   Komfort pracy
   
10. 
    Partycypacja pracownicza
    

11. 
    Jakie czynniki mogą wpłynąć zniechęcająco do pracy?
    

1. 
   Brak możliwości rozwoju zawodowego
   
2. 
   Niepewność zatrudnienia
   
3. 
   Brak możliwości awansu
   
4. 
   Konflikty w pracy
   
5. 
   Wynagrodzenie nieodpowiednie do wykonywanej pracy
   
6. 
   Stres
   
7. 
   Brak koleżeńskiej atmosfery w miejscu pracy
   
8. 
   Monitoring w miejscu pracy
   

12. 
    Czy w Pana opinii system motywacyjny istniejący w firmie jest skuteczny?
    

1. 
   Zdecydowanie tak
   
2. 
   Raczej tak
   
3. 
   Raczej nie
   
4. 
   Zdecydowanie nie