ФГУП "ОКБМ"
Выступающий: Макаров Сергей Николаевич - менеджер Международной программы ГТ-МГР, сертифицированный специалист по корпоративному управлению и СУП, старший преподаватель кафедры "Информационные системы в экономике" МИЭПМ НГАСУ.
Тема доклада:
|
«Управление проектами в современных условиях. ФС (ERP) и ПС (СУП) как две основные неразрывные компоненты модели управления любым предприятием»
|
ЧАСТЬ 1
«ПРОЕКТИВИЗАЦИЯ» как современная тенденция включает 2 встречных процесса:
- Совершенствование методологической базы УП (PM<-->EPM) позволяет теперь применять аппарат или элементы УП в неклассических приложениях
- Проектные методы и схемы организации стали применяться не только в классических «проектных» областях деятельности, но и в областях, до этого считавшихся «непроектными»
«Компонента УП» в том или ином виде может быть выделена при анализе практически любой предметной области, где:
- есть логическая последовательность работ или событий
- привязка к времени, дате, графику
- задействуются исполнители, используются ресурсы
Разработанная нами "Проективная модель" эволюции типов организаций ([КАС] --> ЛФС --> ДС --> МС --> ПС --> [ГК]) утверждает, что не бывает "чистых" типов организаций, а каждый следующий эволюционный тип организации базируется на предыдущем (и включает его в качестве "базового слоя" своей модели).
Так, традиционно предполагается, что ЛФС и ПС являются максимальными противоположны друг другу. Но даже в «ЛФС» существуют компоненты и процессы, которые можно описать в терминах УП. Аналогично, в «ПС» присутствуют компоненты и процессы описываемые в терминах АУ и АФС.
Все типы управления можно условно разделить на два основных класса : Функциональное управление (ФУ) и Проектное управление (ПУ).
Любое предприятие (как объект управления) может быть рассмотрено как комплекс двух моделей.
1) АДМИНИСТРАТИВНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА (ФС) : структура административного управления, иерархическая структура служб и подразделений - ей соответствует "ФУ" (функциональный тип управления)
2) ПРОЕКТНАЯ СТРУКТУРА (ПС) :
- EPS/Project/WBS/Task (Иерархия направлений, задач и работ предприятия)
- OBS (структура ответственных за направления, проекты, задачи и работы)
Ей соответствует "ПУ" (проектный тип управления)
Части ФС и ПС одновременно присутствуют в любом предприятии и неразрывно связаны друг с другом :
- ФС предоставляет ПС "ресурсную матрицу" (но самостоятельно, без ПС, не способна к целенаправленной деятельности)
- ПС осуществляет "целеполагание", создает логическую модель деятельности и предоставляет ФС "объемы работ"
В современных условиях понятие "Проектного управления" претерпело существенное развитие:
1) Классическое понятие "Project Management" (PM) отражено в PMBOK и предполагает:
- "классические" проекты (вне функциональной структуры, с абсолютным приоритетом ПУ перед ФУ)
- классический подход к УП (по PMBOK)
2) Все чаще заменяется понятием "Enterprise Project Management" (EPM), управление проектами в среде функционального предприятия, которое предполагает:
- псевдопроекты (проекты в среде функциональных структур)
- УП в среде функционального предприятия (часто с приоритетом ФУ перед ПУ)
Основные отличия PM и EPM.
КЛАССИЧЕСКОЕ УП (PM) :
- создает себе структуры ресурсов «под проект» («с нуля»)
- ресурсные структуры (ФС) полностью подчинены проектной структуре (ПС)
- тип организации и управления = «ПРОЕКТНЫЙ» (верхний слой «проективной модели»)
- непременным условием внедрения УП по «классической модели» является переход на проектное управление.
УП в среде ФС (EPM) :
- использует «готовые» структуры ресурсов (полностью или частично ресурсную модель функционального предприятия)
- ресурсные структуры (ФС) не только не подчинены ПС, но и могут быть более приоритетными, чем ПС (ПС может быть подчинена ФС и использоваться в интересах ФС а не наоборот)
- тип организации и управления может быть любым (вплоть до командно – административного)
В рамках EPM (на базе разработанной методологии) снимается основное ограничение «классического» PM : полный переход на проектную организацию работ более не является непременным условием внедрения технологий УП :
- не требуется масштабной реорганизации
- многократно снижаются затраты, повышается эффективность
- одновременно реализуются оба подхода (ФУ и ПУ) в единой модели
Для внедрения EPM разработана методология применения УП в неклассических приложениях. В основу этой методологии положена операция "проекции МДПО на МДСУП":
- если в классическом УП в процессе "перевода предприятия на проектные методы управления" имеющаяся модель предметной области (МДПО) "подгоняется" под модель данных СУП (МДСУП)
- то в EPM (УП в неклассических приложениях) ситуация обратная : ФС (функциональная компонента предприятия) продолжает работу по традиционным для нее принципам, а МДСУП "подгоняется" под МДПО.
По этой методике в терминах МД СУП может быть построена модель практически любой предметной области (в том числе тех, что ранее считались абсолютно "непроектными").
Теперь для каждого предприятия, осуществляющего реорганизацию, существует выбор:
- или полный перевод предприятия на проектное управление (на базе «классического» PM) (в этом случае МДПО «подгоняется» под МДСУП - в этом и состоит смысл реорганизации при полном переходе на проектное управление)
- или внедрение элементов УП в рамках и с приоритетом имеющихся ФС (по модели EPM) (в этом случае МДСУП приводится к МДПО (с параллельным использованием ПУ и ФУ в рамках единой модели)
Выбор подхода (PM или EPM) зависит от конкретной ситуации, но в любом случае критически важен следующий принцип: ВЫБИРАТЬ СТРАТЕГИЮ И ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ А НЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (НЕ «СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ»)
ПРИМЕР: Фармацевтический завод (выпускающий лекарства) и участковый лечащий врач: (разный подход, мотивация, цели, приоритеты)
Задача не может быть решена выбором какого-то конкретного ПО (нельзя «идти от ПО», нельзя «выбирать систему автоматизации»)
В любом случае необходим комплекс разнородных средств оптимальным образом объединенных для решения данной конкретной задачи.
Нужно строить МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ (а конкретная ее реализация не принципиальна и может меняться со временем).
Роль и место СУП и ERP в системе комплексной автоматизации предприятия.
ERP - автоматизирует компоненту ФС (на базе ФУ)
СУП - автоматизирует компоненту ПС (на базе ПУ).
Данные, формируемые в СУП служат, основой для работы системы ERP (СУП это целеполагание, логика и мотивация деятельности)
ФУ на базе ERP - это «АДМИНИСТРАТИВНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ МАШИНА» (управление ресурсами, процедурой и фактами финансово-хозяйственной деятельности предприятия).
ПС для предприятия - это "группа программистов".
График проекта для предприятия - это "программа ЭВМ"
Проектная программа "запускается" на ФС точно так же, как программа ЭВМ запускается на ЭВМ.
Без "программы" ФС мертва (так же как ЭВМ мертва без ПО).
ЧАСТЬ 2 - КОМПЛЕКСНОЕ УП
Управление предприятием на базе проектной программы:
- иерархия проектных моделей и уровней управления
- миссия, направления работ, портфели по направлениям
- управление проектной программой
- контрактное управление (на уровне продуктов)
- оперативное управление (на уровне пакетов работ – СПГ для ФС)
- управление на уровне технологических операций (по этапам бизнес-процессов)
- практические примеры
ЧАСТЬ 3 - СРЕДСТВА РЕАЛИЗАЦИИ КОМПЛЕСНОЙ СУП
3.1 СУП "реального времени" (понятие, необходимость использования)
3.2 Корпоративная СУП :
- основные требования к корпоративной СУП как к классу ПО
- система Primavera как платформа для создания корпоративной СУП
3.3 Проблема формализации работы с СУП
- формулировка
- возможные средства решения (создание информационной системы - посредника на основе комплексной формализации процесса ПУ и ERP-подобного набора экранных форм)
- управление конфигурацией
- протоколирование и документирование
- специализация рабочих мест (АРМ) |