A. BURCU CANITEZ OKUR
Eğitim : ORTA DOĞU TEKNİK ÜNİVERSİTESİ, Psikoloji Bölümü
Fen-Edebiyat Fakültesi, Psikoloji Bölümü, Ankara 1990 - 1996
CUMHURİYET LİSESİ, Eskişehir 1987-1990
İş Deneyimi :
BAĞIMSIZ DANIŞMAN-EĞİTMEN Ankara 1997- devam
Ulaştırma Bakanlığı PTT Genel Müdürlüğü (2013)
Yönetici Geliştirme Programı, 8 gün
BSH (2012)
Eğiticinin Eğitimi, 3 gün
Şahin Yılmaz Enerji/ Emre Ray, (2012)
İnsan Kaynakları Sistemlerinin Kurulumu Danışmanlık Projesi, 6 Ay
Ankara Kalkınma Ajansı (2012)
Kriz İletişimi, 1 gün
KANAL A TELEVİZYONU, Ankara (2010)
Motivasyon, İletişim, Ekip Çalışması ve Beden Dili Eğitimi (Program Yapımcıları ve Üst Düzey Yöneticilere, 3 gün)
TECHNOPOLIS GROUP TURKEY, Ankara (2009-2010)
Kurumsal Stres Ölçümü, Süreç/İnsan Kaynakları/Kurum İçi Psikolojik Ortam Analizi ve İç Paydaş Memnuniyeti Çalışması (Hazine Müsteşarlığı)
BAHÇEŞEHİR ÜNİVERSİTESI SÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ, İstanbul (2009)
Temel Yönetim Becerileri (Orman Bakanlığı Yöneticilerine, 2 gün)
Kaos, Bilinmezlik ve Kriz Yönetimi (Bilim İlaç Yöneticilerine, 2 gün)
TÜBITAK-BİTAV (2000-2009 arası)
ATO Çalışanlarına
Kendini Kabul Ettirme Becerisi (3 gruba 1’er gün-2000 yılı)
Raporlama ve Sunum Teknikleri (2 gün)
TÜRKİYE MÜTEAHHİTLER BİRLİĞİ
Ekip Çalışması (2 gün, 2003)
TURMOB (Türkiye Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler ve Yeminli Mali Müşavirler Odaları Birliği)VE TESMER (Türkiye Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler ve Yeminli Mali Müşavirler Odaları Birliği’nin Temel Eğitim Staj Merkezi) Türkiye Genelinde Oda Başkanları ve Yönetici ve çalışanlar için (2004-2008 yılları arasında her sene gruplar halinde 1’er hafta) Antalya
Farklı Kişilikteki İnsanlarla İletişim
Stres Yönetimi
Kriz Yönetimi
Kişisel Organizasyon /Toplantı Yönetimi
Kişisel Mükemmellik/ İçimizdeki En İyiyi Ortaya Çıkarmak
ISPARTA ODASI PERSONELİ VE ÜYELERİ (2004 yılı 2 gün)
Stres Yönetimi
ÇANKIRI ODASI PERSONELİ VE ÜYELERİ (2005 yılı 2 gün)
Stres Yönetimi
Kişisel Mükemmellik
ÇANAKKALE ODASI PERSONELİ VE ÜYELERİ (2009 yılı 2 gün)
Stres Yönetimi
Kriz Yönetimi
ZONGULDAK ODASI PERSONELİ VE ÜYELERİ (2010 yılı 1 gün)
Etkili İletişimi ve İnsan İlişkileri
SAKARYA ODASI PERSONELİ VE ÜYELERİ (2010 yılı 2 gün)
İletişim – Sosyal İletişim
Beden Dili ve Stres Yönetimi
TSE (TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ) Ankara (Tüm Türkiye’deki personeli 10 grup, 2 ay)
Müşteri İlişkileri ve İnsan İlişkileri (2 günü Gaziantep’te verildi)
ORMAN GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Ordu
Yönetici Asistanlığı
ETİ MADEN GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Ankara
Etkin Konuşma ve Sunum Teknikleri
LİKYA (Lider İnsan Kaynakları Yönetim Akademisi) (2008-2009)
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) Personeli, Kızılcahamam (2008, 5 hafta, 2’şer gün)
Dünya Projesi kapsamında
İletişim, Çatışma Yönetimi ve Stres Yönetimi
ALSİM ALARKO KARİYER OKULU, Gebze (2009)
Stres Yönetimi
ORTA DOĞU TEKNİK ÜNİVERSİTESİ, Ankara (2009, 1 gün)
Kariyer Parkuru Konferansı panelisti
Mülakatta Önde Olmak
ASEGA VE AGESA LTD. ŞTİ. Ankara ve Türki Cumhuriyetler (2008’den itibaren)
İnsan Kaynakları yapılanması kapsamında tüm İK sistemlerinin kurulumu projesi üzerinde çalışmaktadır. Bu kapsamda;
-
İş değerleme
-
Ücret Sistemi Kurulumu
-
Bireysel Performans Yönetimi Sistemi
-
Çalışan Memnuniyeti anketi
-
Norm Kadro
-
Tüm personele Motivasyon eğitimi verilmiştir (1 gün, 2008)
ALARKO CARRIER, Ankara (2008, 1 gün)
Kriz Yönetimi danışmanlığı
ATILIM ÜNİVERSİTESİ, Ankara (2008, 1 gün)
II. İnsan Kaynakları Günleri kapsamında Beden Dili ve Mülakat Teknikleri Semineri
MEB MEHMET AKİF İLKOKULU (2008-2009, günüllü proje)
Sınav Kaygısı ile Başetmek (6.,7. ve 8. sınıf öğrencileri için 1’er gün)
ASELSAN PERSONELİ, Ankara
İletişim ve Liderlik (1997)
İşyerinde Değişik Kişiliklerle İletişim (1997)
Özdeğerlendirme (1999)
Çalışan Memnuniyeti (1999)
Kişilerarası İlişkiler ve Grup Dinamikleri (1999)
Stres Yönetimi (2000)
Eleman Seçme (2000)
TÜRK PSİKOLOGLAR DERNEĞİ, Ankara
İnsan Kaynakları Yönetimi (2000, 2001, 2003) (Dört haftalık genele açık program). Programın kapsamı:
-
İnsan Kaynaklarının Gelişimi
-
İnsan Kaynakları ve Toplam Kalite Yönetimi İlişkisi
-
İş Analizi
-
Süreç Haritalarının Oluşturulması
-
Eleman Seçme, Yerleştirme ve Oryantasyon
-
Mülakat Tek nikleri
-
Yetkinliklerin Oluşturulması
-
Performans Değerlendirme Sistemi
-
Kariyer ve Yetenek Yönetimi
-
Ücret Sistemi Kurulması
-
Liderlik ve Yetki Devri
-
Ekip Çalışması
-
Stres Yönetimi (Psikologlar İçin Hizmet İçi Eğitim, 2 gün, 2001)
DOKTOR ZEKAİ TAHİR BURAK KADIN DOĞUM HASTANESİ, Ankara (2003)
İnsan Kaynakları Yönetimi Eğitimi
İnsan Kaynakları, Süreç yönetimi, norm kadro oluşturma konularında danışmanlık
İZGÖREN AKIN (ACADEMY INTERNATIONAL) PERSONELİ, Ankara (2006)
Mobbing
MilSOFT Yazılım Teknolojileri A.Ş., Ankara 07/2007- 03/2008
(İnsan Kaynakları Yöneticisi )
-
Çalışan memnuniyetinin ölçümlenmesi, artırılması ve çalışma hayatının iyileştirilmesine yönelik çalışmaların gerçekleştirilmesi,
-
İletişim çalışmaları
-
Tüm sosyal faaliyetlerin organizasyonu,
-
Şirket dergisinin hazırlanması,
-
Oryantasyon ve çalışanların kaynaşmalarını sağlama çalışmaları,
-
Çalışan önerilerinin değerlendirilmesi.
-
İşe alım, işten ayrılmaya yönelik tüm faaliyetlerin gerçekleştirilmesi (SSK bildirimleri, Teknokent yasası gerekli düzenlemeler, özürlü personel istihdamı, özlük dosyalarının oluşturulması, işyeri hekimi çalıştırılması, mülakatlar)
-
İş değerleme, ücretlendirme ve performans ve EVA (Economic Value Added) bazlı prim sistemlerinin kurulumundan sorumlu ekipte görev almak,
-
Personel durumunun aylık SSK ve ODTÜ Teknokent İdaresine raporlanması,
-
Şirketiçi yönergelerin ve süreçlerin güncellemesi (Personel Yönetmeliği, Disiplin, İşçi Sağlığı İş Güvenliği, vb.)
-
Personelin işe devam, izin ve sağlık raporlarının takibi,
-
Etkin Mülakat Teknikleri Eğitimi kapsamında işe alımda psikolojik değerlendirme kısmının hazırlanarak sunulması.
ASELSAN Elektronik A.Ş., Ankara 02/1997- 04/2007
İnsan Kaynakları Uzmanı Psikolog (TKY &İnsan Kaynakları Departmanı)
-
Psikolojik Danışmanlık ve Rehberlik Merkezi yöneticiliği, terapilerin gerçekleştirilmesi, iş hayatı kalitesinin yükseltilmesi için gerekli çalışmaların yürütülmesi,
-
Teknik Mülakat ve değerlendirmelerin yapılması (Üniversitelerin Elektrik-Elektronik bölüm ders müfredatlarını; tasarım dalları için gerekli eğitim bilgilerinin takip edilmesi),
-
Şirket içi/dışı açık pozisyonların ilanlar ile duyurulmasından itibaren geçen tüm eleman seçme sürecinin koordinasyonu, mülakatların gerçekleştirilmesi, 16 PF kişilik testi uygulanması ve sonuç raporunun yorumlanması,
-
Nitelikli personel çekme ve işe alım çalışmalarında bulunulması,
-
SAP İK Modülü üzerinde gerekli işlemlerin yürütülmesi,
-
Özellikle Tasarım Grubu İş analizi ve İş Planlaması, İş Süreçlerinin ve İş Tanımlarının hazırlanması çalışmalarının yürütülmesi,
-
Çalışan memnuniyeti anketlerinin düzenlenmesi ve raporlanması; memnuniyetin artırılması konusunda çalışmalarda bulunulması,
-
İhtiyaç duyulan konularda araştırma ve anket çalışmalarının yapılması,
-
Kurum organizasyonu çerçevesi içinde gerekli güncelleme çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
-
Performans değerlendirme sisteminin güncellenmesi ve iyileştirilmesi,
-
Eğitim faaliyetlerinin yönetimi konusundaki çalışmalara destek verilmesi,
-
İnsan Kaynakları sistemlerinin kuruluş ve işlerliğinin izlenmesi,
-
“Turnover” ve “İşten Ayrılma Sebepleri” bilgilerinin güncel tutulması,
-
SSK Mevzuatı çerçevesinde yer alan personel uygulamalarına destek verilmesi,
-
“Eleman Seçme”, “Kalite Çemberleri”, “İnsan Kaynakları Uygulamaları”, “İşten Ayrılma”, vb. konularda şirket prosedürlerinin yazımı,
-
Internet ve intranette bulunan İnsan Kaynakları web sayfalarının, ilan ve duyuruların tasarım ve güncellemesinin yapılması,
-
Kurum personelinin profiline ilişkin periyodik raporların hazırlanması,
-
İnsan Kaynakları kapsamındaki konularda araştırma/ derleme çalışmaların yapılması,
-
“Eleman Seçme”, “Ekip Dinamikleri ve Problem Çözme Teknikleri” konusunda seminerler hazırlanması,
-
Çalışan memnuniyeti konusunda bir anket hazırlanması ve araştırma uygulanmasının koordine edilmesi,
-
“Performans Değerlendirme Formu” oluşturulması,
-
“İletişim” konulu bir elkitabı hazırlanması,
-
Liderlik, Ekip Çalışması, Toplam Kalite Yönetimi ve Motivasyon konularında çalışmalar yapılması,
-
Toplam Kalite Yönetimi ve İnsan Kaynakları ilişkisini içeren çalışma/ araştırmaların yürütülmesi,
-
İnsan Kaynakları ve Kalite konuları detayında araştırma ve proje faaliyetlerinin yürütülmesi,
-
Personel için hazırlanan “ASELSAN Bülteni”nin editörlüğünün gerçekleştirilmesi.
-
Kurum içi rotasyon ve gerekli durumlarda İnsan Kaynakları ile alakalı faaliyetlerde psikolojik değerlendirmede bulunulması.
Günışığı Özel Eğitim Merkezi, Ankara 1996-1997
Konuşma bozuklukları terapisti
Gönüllü
Faaliyetler :
-
AIESEC Uluslararası Staj Değişim Programları Öğrenci Seçme Mülakatları Komisyon Üyeliği-Değerlendiriciliği, Ankara, 1999-2000-2002-2003.
-
Türk Psikologlar Derneği üyeliği, (Deprem krize müdahale çalışmalarında yöneticilik, Uluslararası düzeyde yardım ve ilişkiler komisyon başkanlığı, Deprem bölgesinde kurulan 12 Çadırkent’te psikolojik destek çalışmalarına aktif katılım, İnsan Kaynakları faaliyetlerinde ve Eğitim programlarında aktif görev alınması.)
Bilgisayar
Becerisi : PC ve Macintosh üzerinde Office (ileri düzeyde Word, Excel, PowerPoint) uygulamaları
SPSS İstatistiksel Analiz Programı
Web tasarımı için Frontpage Programı
MS Visio, Photoshop, Aldus Freehand Programları
Yabancı Dil : İngilizce (İleri düzeyde TOEFL: 93/120),
Almanca (Başlangıç düzeyi, Tömer 1 kur)
Yayın : Solmuş, T. ve Canıtez, B. A. (2000). Performans Değerlendirmesi. Türk Psikoloji Bülteni, 16-17, 108-112.
Canıtez Okur, B. A. (2007) İş Yerinde Duygusal Saldırı (Mobbing) ve Başa Çıkma Yöntemleri: Endüstriyel Klinik Psikoloji ve İnsan Kaynakları Yönetimi , 261-228.
Canıtez Okur, B. A. (2008) Ekip Çalışması İçinde İnsan ve İnsan Kaynakları: İş ve Özel Yaşama Psikolojik Bakışlar.
TSE yayınları olan “Standard” ve “TSE Çocuk” Dergileri için köşe yazarlığı.
TV Programı: : Kanal A (Ümit Kuşağı Programı) 2008 yılı boyunca danışman olarak ekranda yer almıştır.
Kanal A (İşin Sırrı Programı) Programın İnsan Kaynakları Danışmanlığı, 2008’den itibaren her hafta “Uzman Köşesi” ile ekrana gelmektedir.
Kanal A (Kadına Dair Programı) 2010 yılında canlı yayınlarda yer almıştır.
Aldığı Kurs/Eğitimler: MilSOFT Yazılım Teknolojileri A.Ş., İş Değerlendirme ve Ücret Yönetimi Ekip Çalışması Süreç Yönetimi İş Kanunu Uygulamaları ASELSAN Eğitim Müdürlüğü, WinWord 6.0 ve Excel 5.0 Benchmarking İngilizce Yazışmalar Deming İlkeleri -
ISO14000
-
Mühendislik Ekonomisi
-
Kalite Çemberleri
-
Zaman Yönetimi
-
Ekip Çalışması
-
Yönetimde Altın İlkeler
-
Yetkinlikler ve Performans Yönetimi
Türk Psikologlar Derneği, -
SPSS 7.0
-
Nöropsikolojik Klinik Testler
-
Eleman Seçme
-
Stres Yönetimi
ODTÜ Sem,
-
Toplam Kalite Yönetimi
-
TKY’de Ekip Çalışması, Problem Çözme ve Kıyaslama
-
İnsan Kaynakları Yönetimi
KalDer,
-
ISO 9000:2000 Kalite Yönetim Sistemi
İDEAL İş Sağlığı Danışmanlık, Eğitim, Araştırma, Laboratuvarı
-
İş Sağlığı ve İş Güvenliği Eğitici Eğitimi
UMAG (Uğur Mumcu Araştırmacı Gazetecilik Vakfı)
LİKYA (Lider İnsan Kaynakları Yönetim Akademisi)
SAHİP OLDUĞU SERTİFİKALAR
|
KATILIMCI SERTİFİKALARI (Katılımcı olarak aldığınız sertifika uluslararası geçerliliğe sahipse UAGS, Türkiye genelinde geçerli bir sertifika ise UGS, sadece genel amaçlı katılım sertifikası ise GAKS yazınız.)
|
No
|
Sertifika Adı
|
Alınan Kurum/Kuruluş
|
Geçerlilik
|
Yıl
|
1
|
Kalite Yönetimi
|
ODTÜ-SEM
|
UGS
|
1997
|
2
|
İnsan Kaynakları Yönetimi
|
ODTÜ-SEM
|
UGS
|
2000
|
…
|
Değişken Ücret ve Prim Sistemleri
|
Prometheus
|
UGS
|
2007
|
EĞİTMEN SERTİFİKALARI (Eğitmenlik yapabileceğinize dair aldığınız sertifika uluslararası geçerliliğe sahipse UAGS, Türkiye genelinde geçerli bir sertifika ise UGS yazınız.)
|
No
|
Sertifika Adı
|
Alınan Kurum/Kuruluş
|
Geçerlilik
|
Yıl
|
1
|
Eğiticinin Eğitimi
|
Likya
|
UGS
|
2007
|
2
|
İş Sağlığı ve İş Güvenliği Eğiticinin Eğitimi
|
İdeal
|
UGS
|
2003
|
Mesleki
Üyelik : Türk Psikologlar Derneği Yönetim Kurulu ve Üyeliği 1998-1999
|